Как ИИ помог руководителю наладить хаос (и высвободить время для главного)
История клиентки, с которой я работал на индивидуальном сопровождении. Кстати, именно благодаря таким кейсам и родилась моя программа по прокачке руководителей в работе с искусственным интеллектом.
Ситуация у неё была, прямо скажем, классическая и знакомая многим:
- команда небольшая
- задачи валятся как из рога изобилия
- и всё это ложится на плечи одних и тех же людей.
Всё потому, что команда молодая, людей мало, а работы — выше крыши.
Каждый день начинался с вопроса: «Когда у нас летучка?»
Летучки были почти каждый день, потому что нужно было держать руку на пульсе: актуализировать пайплайн сделок, понимать, на каком этапе каждая сделка, что горит, где тормозит.
А теперь представьте: к каждой летучке нужно подготовиться.
- составить список задач
- сделать краткое саммари по выполненному
- подумать, что поставить в планы
Плюс, на самой встрече нужно фиксировать, кто что сказал, какие важные мысли прозвучали. А теперь внимание: быть вовлечённой в дискуссию и одновременно всё записывать — это вообще отдельный челлендж. Ну правда, единицы умеют так работать (и я, честно, не из них).
А после встречи - оформить задачи, верифицировать их, расставить в системе управления задачами.
Что я предложил?
Мы пошли по пути частично готовых решений и частично кастомных.
- Для её личного пользования я посоветовал DOLA AI — это бот в Telegram, который синхронизируется с календарями, помогает быстро закидывать задачи, видит конфликты, пересечения встреч, событий.
- Для записи встреч предложил два варианта, в зависимости от формата:
- для редких офлайн-встреч — сервис, который автоматически транскрибирует и саммаризирует разговор.
- для онлайн-встреч (а их 90%+) — mymeet.ai и loom.com. Эти ребята отлично фиксируют встречи, а mymeet.ai даже умеет их обрабатывать по заданным сценариям.
Но! Специфика её бизнеса такая, что готовые сценарии не совсем подходили. Поэтому я научил её создавать собственных кастомных ботов на базе ChatGPT.
Что она сделала? Разработала своего бота, который по заложенным сценариям обрабатывает встречи:
- фиксирует обсуждения
- саммаризирует
- выделяет ключевые моменты
Но самое интересное — мы сделали отдельный сценарий для пайплайна сделок.
В итоге получился такой инструмент:
- на выходе таблица, где есть номер сделки, название, статус, этап, клиент, и самое главное — точки влияния, которые помогут быстрее закрыть сделку в договор и оплату.
Что в итоге?
Теперь она готовится к встречам лучше, чем раньше, но тратит на это в разы меньше времени.
Вся рутина — автоматизирована.
Фокус — на принятии решений, а не на «где мои заметки, кто что сказал, что обещали».
Вот такая история. Ещё один кейс о том, как ИИ не заменяет человека, а освобождает его для важного.
Готовы научиться управлять ИИ, создавать помощников под свои задачи и выйти в высшую лигу?
Присоединяйтесь к программе «Рутина OFF» для предпринимателей, управленцев и экспертов!
Детали и условия участия в программе по ссылке https://aistrata.tech/ailevelup